Brukervilkår

Belima er en iOS-app som lar deg spille inn personlige videobeskjeder og planlegge leveringen deres til spesifikke mottakere. Beskjedene kan leveres:

• umiddelbar
• på en spesifikk dato
• ved milepæler (bursdager, jubilæer)
• etter ditt dødsfald via inaktivitetsutløser eller — hvis inaktivitetsutløseren ikke fungerer — manuelt basert på skifteattest fra pårørende

Belima publiseres av Northgaard ApS, CVR under stiftelse ("vi", "oss").

Ved å laste ned, installere eller bruke appen godtar du disse vilkårene.

For å bruke Belima må du:

• være minst 18 år (eller ha samtykke fra forelder eller verge)
• opprette en konto med gyldig e-post og telefonnummer
• sette opp en 6-sifret PIN for sikker tilgang
• (anbefalt) lagre 24-ords gjenopprettingssett som PDF

Du er ansvarlig for å holde PIN-en og gjenopprettingsfrasen din konfidensielle. Vi kan ikke gjenopprette dem for deg — mister du begge, er videoene permanent utilgjengelige.

Belima gir deg en personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar lisens til å bruke appen til privat formål. Du kan ikke:

• selge videre, leie eller distribuere appen
• reversere kode utover det ufravikelige norsk lov tillater
• bruke appen til ulovlig innhold (barn-utnytting, trusler, trakassering, opphavsrettskrenkelser)
• forsøke å omgå sikkerhetsmekanimismer (f.eks. brute-force PIN, manipulere inaktivitetsutløser-tokens)
• opprette flere kontoer for å omgå gratis-tier-grenser

Vi forbeholder oss rett til å suspendere eller slette kontoer som misbruker tjenesten, med rimelig varsel når det er mulig.

Belima tilbyr tre planer (priser oppgitt inkl. mva):

• Gratis: 0 kr. — 3 videoer, ingen sky-synkronisering, ingen inaktivitetsutløser
• Plus: [UDFYLD] kr. / måned — Ubegrensede videoer, sky-synkronisering, inaktivitetsutløser, gjenopprettingssett
• Familie: [UDFYLD] kr. / måned — Plus-funksjoner + delt bibliotek for husstanden

Abonnementer kjøpes via Apple App Store (In-App Purchase). Betaling håndteres av Apple, og Apples vilkår gjelder for kjøpet selv. Du kan kansellere abonnement direkte i Apple ID → Abonnementer.

Prisendringer varsles med minst 30 dagers varsel. Ikke-aksepterte prisendringer betyr at abonnementet ikke fornyes.

Refusjon: I henhold til norsk forbrukerrett og App Store har du typisk 14 dagers angrerett. Imidlertid gjelder (i samsvar med Forbrukerkjøpsloven § 21 og Angrerettloven) at angreretretten faller bort når du aktivt begynner å bruke digitale tjenester. Eventuelle refusjoner håndteres av Apple — kontakt Apple Support.

Hva vi lover

• Vi gjør alt vi kan for at videoene dine leveres til mottakerne dine etter planen din
• Vi beskytter dataene dine med ende-til-ende-kryptering (se Personvernerklæring)
• Vi gir minst 30 dagers varsel før vi lukker tjenesten permanent, slik at du kan laste ned videoene dine

Hva vi IKKE kan garantere

• Levering etter død. Belima avhenger av at betrodde personer kan aktivere inaktivitetsutløseren, eller at dine pårørende vet om Belima-arkivet ditt. Hvis ingen gjør det, frigjøres ikke beskjederne. Vi anbefaler at du informerer minst én betrodd person + nevner Belima i testamentet ditt.
• Evig drift. Som alle digitale tjenester kan Belima potensielt lukke. Vi lover minst 30 dagers varsel + eksportmulighet. Du anbefales å laste ned en lokal kopi av videoene dine minst én gang per år.
• Apple eller tredjepartsfeil. Vi er ikke ansvarlige for nedbrud på Apple-servere, Supabase eller andre databehandlertjenester utenfor vår kontroll.

Ansvarsbegrensning

I største mulig omfang tillatt etter norsk lov er Northgaard ApS' samlede ansvar overfor deg begrenset til beløpet du har betalt for abonnement i de siste 12 måneder. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, tapt fortjeneste, tapte data utover våre egne sikkerhetskopier, eller følgeskader.

Denne begrensningen gjelder IKKE ved grov uaktsomhet eller forsett fra vår side, eller for personskade (jf. ufravikelige regler i norsk rett).

Du er eneansvarlig for:

• Innholdet i videoene dine (at det ikke er ulovlig, krenker andres rettigheter, eller trakasserer noen)
• Korrekt innlegging av mottaker-e-poster og -telefoner
• Å informere mottakerne dine om at de vil motta beskjeder etter din død (ellers kan de bli overrasket)
• Å holde PIN-en og gjenopprettingsfrasen din sikker
• Å velge betrodde personer du stoler på — de har teknisk mulighet til å starte inaktivitetsutløseren

Ved ditt dødsfald vil Belima — hvis inaktivitetsutløseren er aktivert — utløse dine planlagte post-mortem-beskjeder etter 7-dagers avkjølingsperiode.

Hvis inaktivitetsutløser-flyten ikke fungerer (betrodde personer reagerer ikke eller har mistet tilgang), kan dine pårørende med gyldig skifteattest fra tingretten anmode Northgaard ApS om manuell frigjøring. Se detaljert prosess i vår Personvernerklæring § 7.

Belima avgjør ikke arvespørsmål. Hvis arvingene er uenige, stopper vi prosessen og henviser til tingretten. Dokumentasjon for skifteattest-forespørsler oppbevares opptil 2 år.

Du holder Northgaard ApS skadesløs for krav fra tredjeparter som følge av ditt misbruk av appen — f.eks. hvis du bruker Belima til å trakassere noen og vedkommende retter krav mot oss.

Du kan til enhver tid

• Oppgi abonnementet ditt via Apple ID → Abonnementer (ingen årsak nødvendig)
• Slette kontoen din via Profil → "Slett alt" (sletter alle data, jf. GDPR art. 17)

Vi kan oppsi brukerforholdet ditt hvis

• Du vesentlig overtrer disse vilkårene (f.eks. ulovlig innhold, misbruk av inaktivitetsutløser, flerbrukergjedde)
• Du har vært inaktiv i mer enn 24 måneder UTEN videoer i skyen (vi varsler deg først)
• Juridiske eller regulatoriske forhold tvinger oss til å stoppe tjenesten

Ved oppsigelse fra vår side får du minst 30 dagers varsel + mulighet til å laste ned dataene dine via "Hent mine data".

Vi kan endre disse vilkårene. Vesentlige endringer varsles med minst 30 dagers varsel via app eller e-post. Fortsatt bruk etter ikrafttredelse aksepterer de nye vilkårene. Hvis du er uenig, kan du oppgi abonnementet ditt før de trer i kraft.

Små språklige justeringer kan gjøres uten varsel.

Disse vilkårene reguleres av dansk rett. Tvister skal først forsøkes løst i minnelighet. Kan vi ikke bli enige, kan tvisten bringes for Københavns Byret som verneting.

Norske forbrukere har imidlertid rett til å påberope seg ufravikelige bestemmelser i norsk forbrukerrett, inkludert Forbrukerkjøpsloven og Angrerettloven, og kan i henhold til Luganokonvensjonen art. 17 velge å reise sak i Norge. Denne klausulen innskrenker ikke disse rettighetene. Norske forbrukere kan også melde tvister til Forbrukertilsynet (www.forbrukertilsynet.no).

Forbrukere i EU/EØS kan alternativt bruke EU-Kommisjonens online-tvistløsningsplattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Denne klausulen begrenser ikke forbrukerens ufravikelige rettigheter etter norsk rett.

Northgaard ApS
CVR under stiftelse
adresse oplyses ved registrering
Danmark

E-post: belimaapp@gmail.com