Vilkår for brug

Belima er en iOS-app der lader dig optage personlige videobeskeder og planlægge deres levering til specifikke modtagere. Beskederne kan leveres:

• straks
• på en specifik dato
• ved milestoner (fødselsdage, jubilæer)
• efter dit dødsfald via dead-man's-switch (DMS) eller — hvis DMS ikke fungerer — manuelt på grundlag af skifteretsattest fra pårørende

Belima udgives af Northgaard ApS, CVR under stiftelse ("vi", "os").

Ved at downloade, installere eller bruge appen accepterer du disse Vilkår.

For at bruge Belima skal du:

• være mindst 18 år (eller have samtykke fra en forælder eller værge)
• oprette en konto med en gyldig email og telefonnummer
• opsætte en 6-cifret PIN til sikker adgang
• (anbefalet) gemme dit 24-ords recovery-kit som printet PDF

Du er ansvarlig for at holde din PIN og recovery-phrase fortrolige. Vi kan ikke gendanne dem for dig — mister du begge, er videoerne permanent utilgængelige.

Belima giver dig en personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig licens til at bruge appen til eget private formål. Du må ikke:

• videresælge, leje, eller distribuere appen
• reverse-engineere kode ud over hvad ufravigelig EU-lovgivning tillader
• bruge appen til ulovligt indhold (børne-eksploitation, trusler, chikane, ophavsretskrænkelser)
• forsøge at omgå sikkerhedsmekanismer (fx brute-force PIN, manipulere DMS-trigger-tokens)
• oprette flere konti for at omgå gratis-tier-grænser

Vi forbeholder os ret til at suspendere eller slette konti der misbruger tjenesten, med rimelig varsel når det er muligt.

Belima tilbyder tre planer (priser angivet inkl. moms):

• Free: 0 kr. — 3 videoer, ingen cloud-sync, ingen DMS
• Plus: [UDFYLD] kr. / måned — Ubegrænsede videoer, cloud-sync, DMS, recovery-kit
• Family: [UDFYLD] kr. / måned — Plus-funktioner + delt bibliotek for husstanden

Abonnementer købes via Apple App Store (In-App Purchase). Betaling håndteres af Apple, og Apples vilkår gælder for selve købet. Du kan annullere abonnement direkte i din Apple ID → Abonnementer.

Prisændringer varsles med mindst 30 dages varsel. Ikke-accepterede prisændringer betyder at abonnementet ikke fornyes.

Refundering: I henhold til dansk forbrugerret og App Store har du typisk 14 dages fortrydelsesret. Dog gælder (i overensstemmelse med forbrugerkontraktlovens §18 stk. 2) at fortrydelsesretten bortfalder når du aktivt begynder at bruge digitale tjenester. Eventuelle refunderinger håndteres af Apple — kontakt Apple Support.

Hvad vi lover

• Vi gør alt vi kan for at dine videoer leveres til dine modtagere efter din plan
• Vi beskytter dine data med ende-til-ende-kryptering (se Privatlivspolitik)
• Vi giver mindst 30 dages varsel før vi lukker tjenesten permanent, så du kan downloade dine videoer

Hvad vi IKKE kan garantere

• Levering efter død. Belima afhænger af at betroede personer kan aktivere DMS, eller at dine pårørende kender til dit Belima-arkiv. Hvis ingen gør det, frigives beskederne ikke. Vi anbefaler at du informerer mindst én betroet person + nedfælder Belima i dit testamente.
• Evig drift. Som enhver digital tjeneste kan Belima potentielt lukke. Vi lover mindst 30 dages varsel + eksport-mulighed. Du anbefales at downloade en lokal kopi af dine videoer mindst én gang om året.
• Apple eller tredje-part-fejl. Vi er ikke ansvarlige for nedbrud på Apple-servere, Supabase, eller andre processor-services der ligger uden for vores kontrol.

Ansvarsbegrænsning

I videst mulig omfang tilladt efter dansk lov er Northgaard ApS' samlede ansvar over for dig begrænset til det beløb du har betalt for abonnement i de seneste 12 måneder. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, tabt fortjeneste, tabte data udover vores egne backups, eller følgeskader.

Denne begrænsning gælder IKKE ved grov uagtsomhed eller forsæt fra vores side, eller for personskade (jf. dansk rets ufravigelige regler).

Du er eneansvarlig for:

• Indholdet af dine videoer (at det ikke er ulovligt, krænker andres rettigheder, eller chikanerer nogen)
• Korrekt indtastning af modtager-emails og -telefoner
• At informere dine modtagere om at de vil modtage beskeder efter din død (ellers kan de blive overraskede)
• At holde din PIN og recovery-phrase sikre
• At vælge betroede personer du stoler på — de har teknisk mulighed for at starte DMS

Ved dit dødsfald vil Belima — hvis DMS er aktiveret — udløse dine planlagte post-mortem-beskeder efter 7 dages cooling-off.

Hvis DMS-flowet ikke fungerer (betroede personer ikke reagerer eller har mistet adgang), kan dine pårørende med gyldig dansk skifteretsattest anmode Northgaard ApS om manuel frigivelse. Se detaljeret proces i vores Privatlivspolitik § 7.

Belima afgør ikke arvetvister. Hvis arvingene er uenige, stopper vi processen og henviser til skifteretten. Dokumentation for dødsattest-henvendelser opbevares op til 2 år.

Du holder Northgaard ApS skadesløs for krav fra tredjepart som følge af dit misbrug af appen — fx hvis du bruger Belima til at chikanere nogen og den pågældende rejser krav mod os.

Du kan til enhver tid

• Opsige dit abonnement via Apple ID → Abonnementer (ingen grund nødvendig)
• Slette din konto via Profil → "Slet alt" (sletter alle data, jf. GDPR Art. 17)

Vi kan opsige dit brugerforhold hvis

• Du væsentligt overtræder disse Vilkår (fx ulovligt indhold, misbrug af DMS, flerbruger-svindel)
• Du har været inaktiv i mere end 24 måneder UDEN videoer i skyen (vi varsler dig først)
• Retlige eller regulatoriske forhold tvinger os til at stoppe tjenesten

Ved opsigelse fra vores side får du mindst 30 dages varsel + mulighed for at downloade dine data via "Hent mine data".

Vi kan ændre disse Vilkår. Væsentlige ændringer varsles med mindst 30 dages varsel via app eller email. Fortsat brug efter ikrafttræden accepterer de nye vilkår. Er du uenig, kan du opsige dit abonnement inden de træder i kraft.

Små sproglige justeringer kan ske uden varsel.

Disse Vilkår reguleres af dansk ret. Tvister skal først forsøges løst i mindelighed. Kan vi ikke blive enige, kan tvisten indbringes for Københavns Byret som værneting.

Forbrugere der bor i EU kan alternativt anvende EU-Kommissionens online tvistbilæggelsesplatform: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Denne klausul begrænser ikke forbrugerens ufravigelige rettigheder efter dansk ret (fx forbrugerklagenævnet).

Northgaard ApS
CVR under stiftelse
adresse oplyses ved registrering
Danmark

Email: belimaapp@gmail.com